Syarat dan Ketentuan

Syarat & ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian jasa yang kami tawarkan terkait penggunaan situs www.alexchristie.id. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum.

 

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs www.alexchristie.id, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat & ketentuan. Syarat & ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan Alexchristie.id. Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, pesebagian, atau seluruh isi Syarat & ketentuan, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di www.alexchristie.id.

 

Kebijakan pengembalian produk:
A. Kendala
1. Jam yang kami kirim tidak sesuai pesanan Anda (Beda tipe atau beda varian).
2. Jam yang Anda terima dalam kondisi mati atau tidak berfungsi sebagian.

 

B. Syarat
1. Laporan kendala harus disampaikan pada kami maksimal 1 hari (24 jam) setelah jam tangan Anda diterima berdasarkan laporan kurir/ekspedisi.
2. Jam tangan belum pernah dibawa ke toko untuk diservice.
3. Diluar pasal A, kami tidak bertanggung jawab.

 

C. Penyelesaian
1. Jam tangan kami tukar baru dengan tipe dan varian yang sama.
2. Pengembalian dana.
3. Ongkos kirim kembali ke customer kami tanggung.

 

D. Lain-lain
Segala permasalahan kita komunikasikan dengan baik tanpa emosi.

 

Terima kasih

Alexchristie.id